66 Trucs pratiques pour l'échange de maisons

Les règles d'étiquette de l'échange de maisons

9. Répondez à tout le monde. « Merci pour votre courriel. Nous avons cependant déjà conclu un échange. Bonne chance dans vos recherches. » Il n'est pas courtois de tout simplement ignorer une proposition. Prenez le temps d'envoyer un « Non, merci! ».
10. N'induisez personne en erreur. Les seules raisons d'annuler un échange sont un décès, une blessure qui vous empêche de voyager, ou une maladie mortelle. Si vous n'êtes pas certain de votre état de santé, n'induisez personne en erreur. Le succès d'un échange dépend de la franchise des personnes qui y prennent part.
11. Respectez vos engagements. N'éludez pas une entente pour accepter une autre offre qui semble plus intéressante.
     
    Si vous devez annuler un échange pour une raison ou une autre, respectez vos engagements. Allez chez des amis ou de la famille pour permettre à vos invités de rester chez vous. Rappelez-vous qu'ils ont acheté des billets d'avion et qu'il n'est peut-être pas facile pour eux de trouver un hébergement alternatif, surtout à la dernière minute.

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12. Rédigez une description détaillée. Mettez une description détaillée de votre maison, de votre quartier et de vous-même. Des renseignements vagues ne conviennent pas. Une personne voulant potentiellement échanger avec vous voudra savoir ce qui l'attend si elle finit par effectuer l'échange. Plus l'information que vous donnez est précise, plus il est facile pour une personne de prendre la décision de communiquer avec vous ou pas. Si votre offre est trop vague (et n'a pas de photos), cette personne passera à la prochaine offre.
13. « Vendez » votre maison, mais demeurez réaliste. À moins d'habiter une destination touristique très en demande, vous devrez insister sur les points positifs de votre maison et de sa localisation. Demandez-vous pourquoi quelqu'un voudrait venir chez vous plutôt qu'ailleurs? Rappelez-vous qu'une personne lisant votre offre ne connaîtra pas nécessairement l'endroit où vous habitez et ne demandera qu'à se laisser convaincre d'y venir. Vous devez donc y parvenir et la convaincre d'échanger avec vous.
     
    Mettez en évidence les points positifs de votre maison. Une piscine, un bain-tourbillon, un grand jardin, plusieurs chambres à coucher rendent une maison de banlieue plus attractive. Un appartement bien situé compense sa petitesse. N'oubliez pas de préciser les activités qui peuvent être pratiquées à proximité de chez vous comme le golf, la pêche, le tennis et des sites d'intérêts comme une plage ou un parc national.
     
    Lorsque vous « vendez » votre maison et sa localisation, n'exagérez pas ses points positifs, soyez plutôt réaliste. Si vous omettez de prévenir de certains problèmes ou que vous en vantez exagérément les points positifs, vos invités risquent d'être déçus de la maison qu'ils trouveront.
14. Précisez qu'il y a des animaux domestiques. La plupart des personnes qui échangent sont contentes de s'occuper des animaux domestiques de l'autre partie. Précisez que vous avez des animaux, même si une autre personne en prendra soin pendant votre absence. Si les personnes avec qui vous échangez sont allergiques aux animaux, votre maison où des animaux vivent pourrait être un problème.
15. Énoncez clairement vos critères d'échange. Si vous avez des critères d'échange particuliers par rapport à la destination, aux dates, à la maison, etc., mentionnez-les clairement dans vos textes descriptifs.
16. Indiquez le nombre de personnes participant à l'échange. Indiquez spécifiquement si des enfants vous accompagnent pour l'échange. Toutes les maisons ne sont pas adaptées à eux. Si vous avez de jeunes enfants, vous ne voulez pas échanger avec des gens qui ont une maison remplie de porcelaine et d'antiquités. L'échange pourrait vous valoir des tracas et vous coûter plus que ce qu'il vous aura fait économiser!
17. Une photo vaut mille mots. Trop d'offres potentiellement intéressantes n'incluent pas de photos. C'est dommage parce que cela constitue autant d'occasions manquées. De nos jours il est facile d'inclure des photos grâce à la photographie numérique et on ne devrait plus voir d'offres sans photos.
     
    Une offre sérieuse doit être accompagnée de photos. Les photos aident à « vendre » l'offre, et plus il y a de photos, plus il est facile pour les gens de s'imaginer passer leurs vacances chez vous.
18. Téléchargez les meilleures photos possible. Des photos de votre maison sous son meilleur jour attireront l'attention de personnes susceptibles de vouloir échanger avec vous.
     
    N'oubliez pas les photos de votre rue, de votre quartier, un point de vue unique de la mer pas très loin de chez-vous, les lumières de la ville vues de votre terrasse sur le toit, la première bordée de neige chez vous, etc.
     
    Remarque : À moins d'avoir une magnifique salle de bain, il vaut mieux ne pas inclure de photos de celle-ci. Mais surtout, ne mettez pas la photo de votre salle de bain comme photo principale de votre offre.
19. Rangez un peu avant de prendre vos photos. La meilleure façon de vous assurer que votre maison paraisse bien sur photos est de ranger ce qui y traîne.
20. Prenez contact avec le plus de gens possible. La règle d'or de l'échange de maison : Communiquer avec le plus de membres possible. Les personnes qui réussissent les meilleurs échanges prennent l'initiative de communiquer avec les autres membres.
     
    Envoyez un message à tous les membres qui ont une offre qui semble correspondre à ce que vous recherchez. Commencez par les membres qui ont indiqué vouloir voyager dans votre région aux mêmes dates que vous. Si vous ne recevez pas de réaction positive, ciblez aussi les membres qui ont indiqué qu'ils étaient ouverts aux propositions.
     
    Remarque : Le défaut de communiquer avec d'autres membres est la plus grosse erreur commise par les membres. Ces membres prennent le temps d'afficher une offre et s'attendent à ce que leur boîte-aux lettres électronique soit inondée de propositions. Malheureusement, ça ne marche pas comme ça. Il vous faut être proactif et laisser savoir aux autres membres que votre offre existe. Pourquoi laisser aux autres l'initiative de communiquer avec vous? Cela peut prendre plus de 20 ou 30 courriels avant de trouver la personne et la maison qui vous conviennent. Malgré le nombre de fois où cette règle a été répétée, il y en a encore beaucoup trop de personnes qui ne contactent personne. Que d'occasions manquées!
21. Rédigez un message personnalisé. « Bonjour, souhaiteriez-vous échanger avec nous? Voir notre offre. » Ce message ne se distingue pas d'un autre message. Écrivez un courriel personnalisé à chaque personne à qui vous faites une proposition. Renseignez-la sur vous, votre maison et votre quartier. Faites-lui connaître les raisons pour lesquelles vous croyez qu'elle passera de très bonnes vacances chez vous. Vous voudrez peut-être aussi préciser pourquoi vous trouvez son offre intéressante.